Arbeitsgestaltung nach DIN EN ISO 9241-2
Übersicht
Die sieben Humankriterien:
Arbeitsaufgaben sind gut gestaltet, wenn
- die Erfahrungen und Fähigkeiten der Beschäftigten berücksichtigt werden,
- sie die Entfaltung unterschiedlicher Fertigkeiten und Fähigkeiten gestatten,
- sie Arbeitsschritte von der Planung bis zur Kontrolle ermöglichen,
- der Arbeitende seinen Beitrag am Gesamten erkennt,
- angemessener Handlungsspielraum besteht,
- ausreichende Rückmeldung erfolgt,
- vorhandene Fertigkeiten genutzt und neue entwickelt werden können.
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