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Arbeitsbedingungen im Call Center

Infos im IT-Magazin (3/2007) der IG Metall für Beschäftigte der Informations- und Kommunikationsbranche

Kontrollanrufe, Großraumbüros, Stress am Telefon - Arbeitsplätze in Call-Centern haben einen schlechten Ruf. Der Beitrag "Kein Job bis zur Rente" informiert über Arbeitsbedingungen in Call-Centern und Möglichkeiten für Betriebsräte, sich in diesem Bereich zu engagieren. Erst recht nach den Enthüllungen von Günter Wallraff. Er fand viele schwarze Schafe. Aber wo Betriebsräte und IG Metall-Mitglieder sich engagieren, gibt es verlässliche Arbeitsbedingungen.

Die IG Metall veröffentlichte den Beitrag in ihrem ITK-Infoportal für Beschäftigte der Informations- und Kommunikationsbranche (ITK) im IT-Magazin 3/2007 (PDF, 16 Seiten) auf Seite 8.

Quelle/Urheber: IG Metall/ergoRed

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